Notre Histoire

En 2020, notre fondatrice se trouvait face à un défi quasi insurmontable : son entreprise, pleine de potentiel, nécessitait une gestion intensive. Pour s'occuper de toutes les tâches nécessaires à son développement, elle devait enchaîner des journées de travail de plus de 10 heures. Elle savait que ce rythme serait impossible à maintenir sur le long terme.

Cherchant des solutions pour avancer sans s'épuiser et sans négliger les obligations de son entreprise, elle s'est rapidement rendu compte que la clé était de DÉLÉGUER. Cependant, déléguer n'est pas toujours simple.

Les coûts de recrutement sont élevés… le processus est chronophage… et parfois, on se retrouve avec un salarié peu motivé qui gaspille les ressources durement gagnées.

C'est alors qu'elle a découvert le monde merveilleux des assistants virtuels. Ces professionnels qualifiés et motivés pouvaient prendre en charge une multitude de tâches à distance, offrant une flexibilité et une efficacité accrues sans les contraintes habituelles du recrutement traditionnel, tel que le poids financier que cela représente.

Notre fondatrice commença donc avec juste une assistante virtuelle, et les résultats furent immédiats. La gestion de son entreprise s'est considérablement améliorée. La bar symbolique des 100.000€ de chiffre d’affaires dépassée. Tout cela sans avoir à s’épuiser.

Inspirée par ce succès, elle a progressivement élargi son équipe, embauchant ainsi 9 assistants virtuels au cours des 4 dernières années. Des hommes et des femmes qui sont depuis devenus des membres essentiels de ses équipes. Grâce à leur soutien, elle a pu faire évoluer ses activités de manière exponentielle.

Aujourd’hui, Mon Assistant Virtuel a pour mission de permettre à d'autres entrepreneurs de bénéficier de cette solution incroyable. Nous aidons les entreprises à gagner du temps, à augmenter leur productivité et à se concentrer sur ce qu'elles font de mieux, tout en créant des opportunités d’insertion économique pour des talents du monde entier qui sont passionnés par leur travail et engagés à soutenir le succès de nos clients.

Chez Mon Assistant Virtuel, nous croyons en l'importance de déléguer intelligemment pour réussir durablement. Rejoignez-nous pour découvrir comment nos assistants virtuels peuvent transformer votre activité

 FAQ

  • Un assistant virtuel est un professionnel qui fournit des services administratifs, créatifs ou techniques à distance. Nos assistants peuvent vous aider dans des domaines variés tels que la gestion des courriels, la planification, le support client, la création de contenu, et bien plus encore. Ils vous permettent de gagner du temps et d'augmenter votre productivité en prenant en charge des tâches quotidiennes ou spécifiques.

  • Nous sélectionnons rigoureusement nos assistants virtuels en fonction de leurs compétences, expériences et références. De plus, nous proposons une période d'essai pour vous permettre de vous assurer que l'assistant choisi correspond à vos attentes. Nous effectuons également des suivis réguliers pour garantir la qualité continue des services.

  • Vous pouvez déléguer une variété de tâches, y compris :

    • Gestion administrative : gestion des courriels, planification des réunions, saisie de données.

    • Support client : réponse aux questions, gestion des réclamations, suivi des clients.

    • Marketing numérique : gestion des réseaux sociaux, création de contenu, SEO.

    • Comptabilité et finances : suivi des paiements, gestion des factures, rapports financiers.

    • Montage vidéo: création de vidéos courts et long formats.

  • La communication avec votre assistant virtuel peut se faire via email, téléphone, Whatsapp, visioconférence (Zoom, Google Meet), et des outils de gestion de projet comme Trello, Asana, ou Slack. Votre assistant virtuel s’adaptera à vos préférences pour assurer une communication fluide et efficace.

  • La confidentialité et la sécurité de vos informations sont notre priorité. Tous nos assistants virtuels signent des accords de confidentialité stricts. De plus, nous suivons les meilleures pratiques de cybersécurité pour protéger vos informations sensibles.

  • Le coût des services varie en fonction des tâches à accomplir, du niveau de compétence requis et du nombre d'heures nécessaires. Nous offrons des forfaits flexibles adaptés à vos besoins spécifiques, à partir de 250€ par mois. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.

  • Oui, nous offrons des services à la fois pour des tâches ponctuelles et des projets spécifiques, ainsi que pour un soutien continu. Que vous ayez besoin d'aide pour un projet unique ou d'un soutien régulier, nous avons des solutions adaptées à vos besoins.

  • Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait des services de votre assistant virtuel, nous travaillerons avec vous pour comprendre le problème et trouver une solution. Si nécessaire, nous pouvons vous proposer un autre assistant qui correspondra mieux à vos attentes.

  • Pour commencer, contactez-nous via notre formulaire en ligne pour nous faire part de vos besoins. Nous discuterons ensuite de vos besoins spécifiques et vous mettrons en relation avec un assistant virtuel adapté à vos exigences.

  • Le délai dépend de la complexité de vos besoins et de la disponibilité des assistants. En général, nous pouvons vous obtenir un entretien avec des assistants virtuels qualifiés en 2 semaines ou moins. Nous faisons de notre mieux pour assurer un démarrage rapide et efficace en moins de 30 jours.