Dans quel domaine avez vous besoin d’aide?

Avec votre nouveau collaborateur, vous allez pouvoir:

☑️ Dire adieu aux tâches redondantes et chronophages

☑️ Avancer rapidement au quotidien sur vos différents projets

☑️ Alléger votre charge mentale grâce à un collaborateur dont la priorité absolue est de vous rendre la vie plus facile.

Nos assistants peuvent intervenir dans les domaines suivants:

  • Création de calendrier éditorial, création de contenu (images, vidéos, articles), rédaction de publications, planification et automatisation de contenu, réponse aux messages et commentaires, animation de communauté, analyse des performances et rapports, gestion de publicités payantes.

  • Gestion des courriels, planification et gestion de l'agenda, préparation et organisation des documents, saisie de données, gestion des factures et des paiements, réconciliation bancaire, suivi des dépenses et des revenus, préparation des rapports financiers.

  • Importation et organisation des séquences vidéo, montage des clips vidéo, ajout d'effets spéciaux et de transitions, correction des couleurs et étalonnage, ajout de musique et d'effets sonores, insertion de titres et de sous-titres, exportation des vidéos dans différents formats, création de vidéos promotionnelles et de démonstration.

  • Gestion des courriels de support, réponses aux appels téléphoniques, assistance via chat en direct, gestion des tickets de support, suivi des réclamations et des retours, collecte de feedbacks clients, formation et mise à jour des FAQ, mise en place de systèmes de support automatisé.

  • Création et gestion des campagnes publicitaires en ligne, optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), marketing de contenu, gestion des réseaux sociaux, email marketing et campagnes de newsletters, analyse et reporting des campagnes marketing, gestion des partenariats et affiliations, stratégie de marketing digital.

  • Conception et développement de sites web, maintenance et mises à jour de contenu, optimisation de la performance du site, référencement SEO, intégration des outils et plugins, test et débogage des fonctionnalités, création de pages de destination, surveillance de la sécurité et sauvegardes.

  • Gestion des courriels, planification et gestion de l'agenda, saisie de données, création de contenu (articles, images, vidéos), gestion des réseaux sociaux, support client (emails, appels, chat), préparation et organisation des documents, gestion des factures et des paiements, optimisation SEO, création et gestion de campagnes publicitaires en ligne, maintenance et mises à jour de sites web, suivi des réclamations et des retours, gestion des tickets de support, collecte de feedbacks clients, formation et mise à jour des FAQ.

*Liste non exhaustive*

 FAQ

  • Un assistant virtuel est un professionnel qui fournit des services administratifs, créatifs ou techniques à distance. Nos assistants peuvent vous aider dans des domaines variés tels que la gestion des courriels, la planification, le support client, la création de contenu, et bien plus encore. Ils vous permettent de gagner du temps et d'augmenter votre productivité en prenant en charge des tâches quotidiennes ou spécifiques.

  • Nous sélectionnons rigoureusement nos assistants virtuels en fonction de leurs compétences, expériences et références. De plus, nous proposons une période d'essai pour vous permettre de vous assurer que l'assistant choisi correspond à vos attentes. Nous effectuons également des suivis réguliers pour garantir la qualité continue des services.

  • Vous pouvez déléguer une variété de tâches, y compris :

    • Gestion administrative : gestion des courriels, planification des réunions, saisie de données.

    • Support client : réponse aux questions, gestion des réclamations, suivi des clients.

    • Marketing numérique : gestion des réseaux sociaux, création de contenu, SEO.

    • Comptabilité et finances : suivi des paiements, gestion des factures, rapports financiers.

    • Montage vidéo: création de vidéos courts et long formats.

  • La communication avec votre assistant virtuel peut se faire via email, téléphone, Whatsapp, visioconférence (Zoom, Google Meet), et des outils de gestion de projet comme Trello, Asana, ou Slack. Votre assistant virtuel s’adaptera à vos préférences pour assurer une communication fluide et efficace.

  • La confidentialité et la sécurité de vos informations sont notre priorité. Tous nos assistants virtuels signent des accords de confidentialité stricts. De plus, nous suivons les meilleures pratiques de cybersécurité pour protéger vos informations sensibles.

  • Le coût des services varie en fonction des tâches à accomplir, du niveau de compétence requis et du nombre d'heures nécessaires. Nous offrons des forfaits flexibles adaptés à vos besoins spécifiques, à partir de 250€ par mois. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.

  • Oui, nous offrons des services à la fois pour des tâches ponctuelles et des projets spécifiques, ainsi que pour un soutien continu. Que vous ayez besoin d'aide pour un projet unique ou d'un soutien régulier, nous avons des solutions adaptées à vos besoins.

  • Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait des services de votre assistant virtuel, nous travaillerons avec vous pour comprendre le problème et trouver une solution. Si nécessaire, nous pouvons vous proposer un autre assistant qui correspondra mieux à vos attentes.

  • Pour commencer, contactez-nous via notre formulaire en ligne pour nous faire part de vos besoins. Nous discuterons ensuite de vos besoins spécifiques et vous mettrons en relation avec un assistant virtuel adapté à vos exigences.

  • Le délai dépend de la complexité de vos besoins et de la disponibilité des assistants. En général, nous pouvons vous obtenir un entretien avec des assistants virtuels qualifiés en 2 semaines ou moins. Nous faisons de notre mieux pour assurer un démarrage rapide et efficace en moins de 30 jours.